「新幹線で国内旅行を楽しみたい！」
「ネットでチケットをおさえたい」
「おすすめの予約サイトはどこ？」
新幹線のチケットは、各駅内のみどりの窓口だけでなく、ネットでも購入することができます。
手持ちのスマホなどで手配すれば、旅行中に手間取ることもありません。
この記事では新幹線の予約におすすめできるサイトをご紹介します。
その他にも安く済ませるコツや使い方などなどを解説。
サイト選びにお悩みの方は是非参考にしてみて下さいね。
すぐにおすすめのサイトを知りたい方は、「02|新幹線のチケット予約サイトおすすめ7選！」からご覧ください。
Contents
おすすめの予約サイト一覧
今回、ご紹介するおすすめの予約サイトはこちら。
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KiPuRu |
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NAVITIME Travel |
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えきねっと |
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スマートEX |
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エクスプレス予約 |
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e5489 |
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九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービス |
今すぐ新幹線のチケット予約サイトおすすめ人気ランキングを見る▼
新幹線のチケット予約サイトおすすめ人気7選！
新幹線のチケットは大手から中小までさまざまな予約サイトで手に入れられるため、比較を始めた人は数の多さに驚くと思います。
1つずつ丁寧に情報収集しても良いのですが、など比較ポイントは数多くあり、調べれば調べるほど混乱する人も多いです。
すでに頭が混乱している人や、調べて比較することが面倒だと感じる人は、新幹線のチケット予約サイトおすすめ人気7選を参考にしてください！
KiPuRu
KiPuRuは、全国の新幹線の切符が簡単に手に入る便利な予約サイトです。
おすすめポイントPoint1.会員登録不要の予約サイト
Point2.カードなしで支払いOK！
Point3.自宅に切符が届く
KiPuRuの基本情報
| 会員登録 | なし |
| 予約可能区間 | 全国の新幹線 |
| 受け取り方法/場所 | クロネコヤマトにより配送 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード コンビニ払い Pay-easy（ペイジー） 銀行振込 |
| 送料/手数料 | 送料：700円（税込）～ 手数料：800円（税込） |
| 問い合わせ方法 | ・コールセンター（10:00～19:00） ※土日祝日休み ・お問い合わせ入力フォーム |
- 人に新幹線の切符を送りたい人
- 窓口に並ぶのが面倒な人
- クレジットカードをもっていない人
KiPuRuの詳細情報
・会員登録不要の予約サイト
KiPuRu（きっぷる）は会員登録が不要な切符の購入予約サイトです。
全国の新幹線や特急列車の切符を、手持ちのスマホから簡単に購入できます。
よって情報漏洩などの個人情報に関する不安が少なく、気軽に利用することができるでしょう。
切符が必要になったときにいつでも利用できる便利なサイトです。
・カードなしで支払いOK！
KiPuRu（きっぷる）では、さまざまな支払い方法が用意されています。
決済方法は、ペイジー・銀行振込・コンビニ支払い・クレジットカードから選択可能。
カードを持っていない人も利用できるので、学生さんにもおすすめです。
・自宅に切符が届く
KiPuRu（きっぷる）で購入した新幹線の切符は、指定の場所に送付されます。
郵便でなくクロネコヤマトの宅急便で送られてくるため、誤配送や自宅の郵便受けから盗まれる心配がありません。
また、お子さんの里帰り用に切符を手配する際にはとても便利で、自宅までの交通費を親御さんが先払いして切符を渡すこともできます。
KiPuRuのメリット・デメリット
- いつでも簡単に利用できる
- クレカ以外の支払いも可能
- 相手に切符をプレゼントできる
- 決済システム利用料が800円必要（銀行振込を除く）
NAVITIME Travel
NAVITIME Travelは、旅行に必須な移動手段をここひとつで予約購入できる便利なサイトです。
おすすめポイントPoint1.全国の新幹線やJR特急券が購入できる
Point2.航空券チケットも購入可能
Point3.旅行に必要なチケットをまとめて手配できる
NAVITIME Travelの基本情報
| 会員登録 | なし |
| 予約可能区間 | 全国の新幹線 |
| 受け取り方法/場所 | 指定の住所に配送 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード |
| 送料/手数料 | チケット送料：決済時に分かる チケット手配の取扱料金：1,980円（税込） |
| 問い合わせ方法 | なし |
- 自宅に居ながら新幹線の切符を購入したい人
- パートナーに切符をプレゼントしたい人
- ホテルも一緒に予約したい人
NAVITIME Travelの詳細情報
・全国の新幹線やJR特急券が購入できる
NAVITIME Travelは、全国の新幹線やJR特急券がネット購入可能なサイトです。
購入方法も簡単で、まずは路線を選んで乗車駅と降車駅を指定します。
そして、出発日、利用人数を入力するだけ！
初めての人でも安心して利用することができるでしょう。
・航空券チケットも購入可能
NAVITIME Travelでは、新幹線やJR特急券の切符だけでなく飛行機のチケットも購入できます。
各空港発着便での最安値チケットも掲載されており、旅費を節約したい人にもおすすめです。
なお、航空券の支払いはクレジットカードだけでなく、PayPayなどの電子決済、コンビニ決済も使えます。
・旅行に必要なチケットをまとめて手配できる
新幹線やJR特急券、飛行機のチケット、レンタカー、ホテルの予約まで旅行に必要な全てのチケットを購入できます。
たとえば、新幹線で空港まで行き、飛行機にて目的地に到着、その後レンタカーでホテルに向かいチェックイン。
このスケジュールで必要なチケットを、全てNAVITIME Travelで購入＆予約ができてしまうのです。
NAVITIME Travelのメリット・デメリット
- 新幹線の切符がネットで購入可能
- 飛行機の格安チケットも購入できる
- ホテルやレンタカーの予約もできて便利
- 利用するアイテムで支払い方法が異なる
えきねっと
えきねっとは、JR東日本が運営する新幹線の切符購入ができるサイトです。
おすすめポイントPoint1.スマホで新幹線に乗れる
Point2.ここならではの限定割引
Point3.便利な「えきねっと特典」
えきねっとの基本情報
| 会員登録 | 無料登録が必要 |
| 予約可能区間 | JR東日本管内が含まれること |
| 受け取り方法/場所 | 紙切符は駅で受取り eチケットは切符の受取が不要 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード コンビニ払い 銀行振込 駅での支払い |
| 送料/手数料 | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | ・サポートセンター（8：00～20：00） ・チャット |
- 切符を受け取るのが面倒な人
- JRE POINTを貯めている人
- JR東日本管内で新幹線切符を並ばず購入したい人
えきねっとの詳細情報
・スマホで新幹線に乗れる
えきねっとでは、新幹線に乗車する際に紙の切符が不要となる「eチケット」を販売しています。
このチケットはえきねっと限定のサービスで、紙の切符を受け取ることなく交通系ICカードやモバイルSuicaにて、新幹線に乗車可能です。
切符をなくす心配がなく、スマホさえあればそのまま新幹線に乗ることができます。
・ここならではの限定割引
各乗車券や特急券の一部が割引価格で購入できるのもえきねっとならではの魅力です。
席数は限定されバスが、購入時に「トクだ値」、「トクだ値チケレス」を選択すればお得にチケットをゲット！
早めに購入すればするほど割引額が上がるので、予定が決まったらすぐに席を抑えると良いでしょう。
・便利な「えきねっと特典」
えきねっとの特典があればスケジュール変更も安心！
紙の切符受け取り前かつ、初回申込み時の乗車日から3ヶ月先の乗車日まで何度でも列車の変更ができます。
払い戻しに関しても対象の列車であれば320円で可能なので、予定変更に合わせて柔軟に利用できますよ。
※対象外の列車へは変更1回まで
えきねっとのメリット・デメリット
- 紙のチケットが必要ない
- 限定割引でお得
- 払い戻しや列車変更もできる
- JR東日本管内以外の方には不向き
スマートEX
スマートEXは、JR東海・西日本・九州が運営するサイトで、交通系ICカードで新幹線に乗車できます。
おすすめポイントPoint1.登録料＆年会費無料
Point2.交通系ICカードが切符になる
Point3.早期購入でお得に乗れる！
スマートEXの基本情報
| 会員登録 | 無料登録が必要 |
| 予約可能区間 | JR東海・西日本・九州管内 |
| 受け取り方法/場所 | 各駅窓口 ※ICカード利用なら受取は不要 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 送料/手数料 | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | ・カスタマーセンター（5:30～23:30） |
- 新幹線代をお得にしたい人
- チケットレスを希望する人
- 中部や西日本、九州で新幹線を利用する人
スマートEXの詳細情報
・登録料＆年会費無料
スマートEXは、JR東海・西日本・九州が運営する新幹線チケットの購入サイトです。
利用するには会員登録が必要ですが、登録料や年会費も全て無料となっています。
会員登録してスマホアプリをダウンロードすれば、指定席の変更なども簡単でより便利です。
・交通系ICカードが切符になる
スマートEXでは、クレジットカードと手元にある交通系ICカードを登録すると、ICカードが切符代わりになります。
JR東日本が提供しているモバイルSuicaへの紐づけも可能なので、スマホを切符代わりに使用することも可能です。
登録できる交通系ICカードも10種類あり、JR各社が発行するICカード全てに対応しています。
・早期購入でお得に乗れる！
スマートEXでは、予定が早めに分かっている人におすすめ！
新幹線の「早得商品」を購入すると新幹線をお得に利用できます。
利用人数が増えれば増えるほどお得も増すので、グループ旅行にもおすすめです。
スマートEXのメリット・デメリット
- JR3社が運営するサイト
- モバイルSuicaも紐づけできる
- 早得商品はお得に新幹線を利用できる
- JR東日本管内への利用はできない
エクスプレス予約
エクスプレス予約は、お盆や年末年始なども関係なく1年間通して利用できる新幹線チケット予約サイトです。
おすすめポイントPoint1.希望のシートをネット予約
Point2.予約変更手数料無料
Point3.1人から使える「EX早特21ワイド」
エクスプレス予約の基本情報
| 会員登録 | 有料登録が必要※年会費1,100円（税込） |
| 予約可能区間 | JR東海・西日本・九州管内 |
| 受け取り方法/場所 | 受取は不要 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 送料/手数料 | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | ・JR東海 エクスプレス予約カスタマーセンター ・J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル ・JR九州 エクスプレス予約カスタマーセンター ※上記全て5:30～23:30 |
- 新幹線をよく利用する人
- 新幹線代をとにかく安くしたい人
- さまざまな旅のサービスを利用したい人
エクスプレス予約の詳細情報
・希望のシートをネット予約
エクスプレス予約は、スマホやパソコンがあればどこからでも利用することができます。
発売開始日の一週間前から申し込み可能で、ネット上で好きなシートを指定席として予約可能。
忙しい人でも利用しやすい便利なサイトです。
・予約変更手数料無料
エクスプレス予約なら発射直前までいつでも何度でも変更OK！
手数料もかからずフレキシブルに使うことができます。
さらにキャンセルになってしまったとしても、いつでも320円で払い戻し可能なので安心です。
・1人から使える「EX早特21ワイド」
席数徳間限定でエクスプレス予約では、早割をおこなっています。
対象ののぞみが普通車指定席に限り、かなり割引されるので移動費をしっかり節約！
割引は一人分のチケットから利用できるので、いh鳥旅や出張時にもおすすめです。
エクスプレス予約のメリット・デメリット
- 予約の変更が何回でも無料
- キャンセル料もお得
- 早期購入割引あり
- 特定のクレジットカードしか利用できない
e5489
e5489は、JR西日本が運営するサイトで、鉄道の運行上状況や乗換案内・切符の予約が可能です。
おすすめポイントPoint1.便利なチケットレス
Point2.WESTERポイントでお得に買える！
Point3.使いやすい便利な機能
e5489の基本情報
| 会員登録 | 会員登録あり ※なしでも利用可能 |
| 予約可能区間 | JR西日本管内 |
| 受け取り方法/場所 | 紙切符の場合は該当の駅 |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 送料/手数料 | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | JR西日本お客様センター（6:00～23:00） |
- ICカードを使いたい人
- よく出張や旅行に行く人
- お得に利用したい人
e5489の詳細情報
・便利なチケットレス
e5489（イイゴヨヤク）は、在来線と北陸新幹線でチケットを購入できる便利なサイトです。
予約購入すればICカードタッチで利用することができます。
※使える路線は限定されています。
・WESTERポイントでお得に買える！
e5489（イイゴヨヤク）で切符予約するとWESTERポイントがたまります。
次回予約する際にポイントを使えるので、使えば使うほどお得になる仕組みです。
旅行好きの人や出張が多い人にもおすすめです。
・使いやすい便利な機能
e5489（イイゴヨヤク）は、会員登録することでより便利に利用することができます。
履歴から同じ内容のチケットをスムーズに予約！
決済履歴や領収書の表示もしてもらえるので、会社で利用する際にも便利です。
e5489のメリット・デメリット
- チケットレスでなくさない
- サイト内で使えるポイントがたまる
- 会員登録で便利な履歴機能が使える
- JR西日本管内以外は不向き
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービス
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスは、24時間使える便利な予約サイトです。
おすすめポイントPoint1.さまざまな割引切符を購入できる
Point2.JRキューポのポイントモールもある
Point3.新幹線＆バスのセット商品がお得
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスの基本情報
| 会員登録 | 無料登録が必要 |
| 予約可能区間 | JR九州管内 |
| 受け取り方法/場所 | 各駅窓口 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード コンビニ払い 銀行振込 駅窓口での支払い |
| 送料/手数料 | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | ・JR九州インターネット列車予約案内センター（8:00～20:00） ・AIチャット |
- 新幹線を使いつつ九州を移動する人
- JR九州の運行状況を知りたい人
- 九州内のお得情報が欲しい人
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスの詳細情報
・さまざまな割引切符を購入できる
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスは、名前のとおりJR九州が提供するサイトです。
出発駅と到着駅を入力し日時を指定すれば、最短ルートやお得な列車利用など便利に検索できます。
また、JR九州管内での、さまざまな割引切符の購入も可能となっています。
購入には無料の会員登録が必要なので、まずは会員登録を済ませておきましょう。
・JRキューポのポイントモールもある
JR九州では独自のポイントサービス「JRキューポ」を提供しています。
サイトでは、JRキューポの貯め方や使い方を掲載したコンテンツにて、ポイントに対する情報を発信。
また、お得にポイントが貯められる、ポイントモールへのリンクもあります。
・新幹線＆バスのセット商品がお得
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスでは、新幹線と長距離バスをセットにした商品も提供しています。
たとえば九州新幹線では、直接宮崎県には行けません。
バスと新幹線のチケットを両方をおさえられる便利なサイトです。
九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービスのメリット・デメリット
- バスと新幹線がセットでお得
- 乗換案内を確認して切符が買える
- JRキューポを詳しく知ることが可能
- JR九州管内でないとお得でない
新幹線を安く予約するには？
楽しい旅行先でいっぱい楽しむためにも、日々の出費を抑えるにも交通費はできるだけ安くしておきたいところです。
新幹線のチケットも重なれば、大きな出費になってしまいます。
では、できるだけ安く新幹線の席を手配するにはどうすればよいのでしょうか。
ここでは新幹線チケットを安く購入する方法を解説します。
予定が決まったら早めに予約をとる
新幹線のチケットは、基本的に予約日の1か月前から購入することができます。
なお、この購入期間は全国共通で、どの新幹線を利用するとしても基本変わりません。
早期購入特典割引として、早めに予約しておくと安くなることもあるため、予定が決まり次第早めに予約するべきでしょう。
インターネット予約なら、実際にみどりの窓口に足を運ぶ必要もないので大変便利です。
平日などを狙って予約する
新幹線は利用する期間によって高額になることもあります。
大型連休などは需要が高いので、オフピーク日や平日の利用がおすすめです。
出張などは仕方ありませんが、旅行の日にちは調整したほうがお得に楽しめますよ。
平日であれば自由席でも目的地まで座って移動しやすく、本来のチケット代もリーズナブルに済みます。
ホテルパックを利用する
移動先でホテルをとるのであれば、新幹線とセットになっているプランがおすすめです。
ホテルの部屋と一緒に、新幹線のチケットも抑えることができます。
普通の予約に比べて安く購入できるので、ホテルまで予定がしっかり決まっている人にぴったりです。
ネット予約の割引を利用する
新幹線だけ予約したい人にはネット予約がおすすめです。
各予約サイトのホームページやアプリから事前にチケットを購入することができます。
予約サイトごとのキャンペーンや、会員割引を使えば通常より確実にお得です。
なお、会員割引が付く場合は、利用するたびに必ず割引が適応されるため、よく新幹線を使って移動する人は登録しておくべきでしょう。
- 予定が決まったら早めに予約をとる
- ホテルパックを利用する
- 平日などを狙って予約する
- ネット予約の割引を利用する
ネットで新幹線チケット購入までの流れ
みどりの窓口はすべての駅構内にあるわけではありません。
最寄り付近に指定の駅がないため、新幹線の予約を早めにしておきたいけどなかなか時間が取れずみどりの窓口まで行けないという人も多いでしょう。
新幹線のチケットは駅構内だけでなく、ネットでの購入することもできます。
自宅で空いた時間にチケットを購入できるので大変便利です。
なお、予約までの方法はサイトの使用によって異なります。
予約サイトは便利ですが、注意事項や使い方をしっかり読んだうえで利用しなければなりません。
ここではおおまかなネット購入の流れをご紹介します。
1：サイトを探す
まずは予約をおこなうサイトを探します。
予約サイトによって手配できる新幹線の種類が異なるため、注意が必要です。
まずは利用したい新幹線に対応しているのかチェックして、サイトを決めてください。
JR東日本やJR西日本などの運行会社公式サイトを見ると早いです。
なお、サイト利用に会員登録が必要な場合が多いため、前もって登録を済ませておきましょう。
メールアドレスとパスワード、名前などの情報が必要になります。
2：予約と確認
サイトの登録が済んだらいよいよ予約に入ります。
基本はサイトの説明にそって、購入画面まで進めていけばOKです。
出発地、目的地を入力して希望の日程と時間帯にあうチケットを選びましょう。
グリーン車、指定席などの座席指定もここでおこないます。
3：支払い
座席指定とチケットを選び終わったら、支払いにうつります。
使用できる支払い方法やクレジットカードの種類はサイトごとの異なるため、予約の前にチェックしておきましょう。
4：予約確認とチケットの受け取り
支払いが終わったら、チケットの受け取りに移ります。
電子チケットの場合はメールで受け取ることができ、宅配の場合はそのまま待機です。
駅構内で受け取る場合は、いつから受け取りができるのか確認しておきましょう。
受け取り準備、または受け取りが可能であれば予約内容に問題がないかチェックしてください。
予約内容に問題がなければ予約完了です。
- 1：サイトを探す
- 2：予約と確認
- 3：支払い
- 4：予約確認とチケットの受け取り
新幹線のチケット予約サイトの選び方
便利な新幹線のチケット予約サイトは現在多数導入されており、システム内容がそれぞれ異なります。
そもそもサイトによって購入できない路線もあるので注意しなければなりません。
ここでは新幹線のチケット予約サイトを選ぶ上のポイントを解説します。
気になるサイトを比較して、自分の使いやすいサイトを見つけてくださいね。
会員割引やキャンペーンを含めた料金
新幹線のチケット予約サイトは登録に費用が掛かるところもあります。
よって、1回だけの利用だと普通にチケットを購入するよりも割高になってしまうのです。
しかし、会員割引やサイトならではのキャンペーンが適応されることもあります。
割引率などはサイトごとに異なるため、注意が必要です。
使い方がわかりやすいか
インターネットでのホテル予約などに慣れていない人は特に、難しい工程のないシンプルな予約サイトをおすすめします。
出張などでこれからも新幹線を利用する機会が多いのであれば、なおさら不便のない場所を選ぶべきでしょう。
チケット購入までの流れや、その他必要な情報の集めやすさなどに注目して、使い勝手の良いサイトを見つけてくださいね。
決済方法と受け取り方法
チケットの決済方法や受け取り方法は予約したサイトごとに異なります。
使用可能なクレジットカードやデビットカードの種類、カードを持っていない人はそのほかに支払い方法があるのかチェックしなければなりません。
また、実物のチケットが必要なく、SuicaやPASMOなどを利用して電子でやり取りできるものもあります。
自分のニーズに合わせて使いやすい方法を選べるサイトを探してみましょう。
予約変更やキャンセルができるか
出張や旅行の日時が変更になったとき、新幹線のチケットもキャンセルしなければなりません。
一度予約したチケットでも予約変更やキャンセルに対応してもらえるかはもちろん、キャンセル料はどのくらいかかるのか事前に確認してください。
サポート体制
予約時にサイトにエラーが起きてしまったり、なんらかのトラブルが起きた際、サポート体制が整っていれば安心です。
サポートセンターに連絡して適切な処置がとってもらえます。
問い合わせ可能な時間帯もできるだけ長い場所がおすすめです。
- 会員割引やキャンペーンを含めた料金
- 使い方がわかりやすいか
- 決済方法と受け取り方法
- 予約変更やキャンセルができるか
- サポート体制
【336人に聞いた！】 ネット予約ならではの良いところって？
最近では映画やホテルなどネット予約が当たり前になりつつあります。
新幹線のチケットも例外ではなく、手持ちのスマホやパソコンから簡単に手配できるようになりました。。
今回はネット予約で新幹線のチケットを購入する上で具体的にどんなメリットがあるのか、実際に利用したことがある336人にアンケートを実施！
ぜひこの機会に、ネット予約ならではの良いところを知ってくださいね。
・予約の変更がオンラインで時間を気にせず簡単にできた（19歳/男性/大阪府）
・田舎に住んでいるので、駅まで買いに行くのは遠くて大変だが、ネットで買えると便利（25歳/女性/愛知県）
・事前に買うことで、当日時間を気にせずに済むところ（28歳/男性/宮城県）
・ポイントついたり、座席を事前に決められたりするから（37歳/男性/宮城県）
・購入する時に割引が適用されたり、安く買えるのはいいと思います。（43歳/女性/埼玉県）
・混雑している窓口に並ばなくて良いので時間効率が上がるから（44歳/男性/群馬県）
・時間の制約がなくいつでもできるので便利と思う（45歳/男性/京都府）
・みどりの窓口のように並ばなくて良いので、効率的（49歳/男性/神奈川県）
・自宅ですぐに予約ができてチケットも持たなくいいので手軽（52歳/男性/福岡県）
・移動中でも予約やその変更がすぐにできること。（56歳/男性/東京都）
・通常で買うより少し安かったし、席も選びやすかった（56歳/女性/大阪府）
・予定が変わった時など、時間変更が携帯から簡単に出来る。（57歳/女性/愛知県）
みどりの窓口が最寄駅になくても、自宅で簡単に新幹線のチケットを手配できるのはネット予約ならでは。
ネット予約ならではのポイント制度や、割引もあるのでお財布にも嬉しいですね。
予約したさサイトによってはPASMOなどにチャージ可能なものもあるため、紙のチケットを無くしてしまう心配もありません。
駅に行く時間がない、今すぐ新幹線チケットが欲しい、そんな忙しい人はぜひ予約サイトを活用してみてくださいね！
新幹線のチケット予約サイトの比較表
今回紹介した予約サイトを比較表でまとめました！
気になる予約サイトが複数ある場合は、比較してみてくださいね。
新幹線のチケット予約サイトの比較表
| イメージ | | | | | | | |
| 名称 | KiPuRu | NAVITIME Travel | えきねっと | スマートEX | エクスプレス予約 | e5489 | 九州旅客鉄道株式会社 ネット予約サービス |
| 詳細リンク | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト | 公式サイト |
| 会員登録 | なし | なし | 無料登録が必要 | 無料登録が必要 | 有料登録が必要※年会費1,100円（税込） | 会員登録あり ※なしでも利用可能 | 無料登録が必要 |
| 予約可能区間 | 全国の新幹線 | 全国の新幹線 | JR東日本管内が含まれること | JR東海・西日本・九州管内 | JR東海・西日本・九州管内 | JR西日本管内 | JR九州管内 |
| 受け取り方法/場所 | 指定の住所に配送 | 指定の住所に配送 | 紙切符は駅で受取り eチケットは切符の受取が不要 | 各駅窓口 ※ICカード利用なら受取は不要 | 受取は不要 | 紙切符の場合は該当の駅 | 各駅窓口 |
| 支払い方法 | 各種クレジットカード コンビニ払い Pay-easy（ペイジー） 銀行振込 | 各種クレジットカード | 各種クレジットカード コンビニ払い 銀行振込 駅での支払い | クレジットカード | クレジットカード | クレジットカード | 各種クレジットカード コンビニ払い 銀行振込 駅窓口での支払い |
| 送料/手数料 | 送料：700円（税込）～ 手数料：800円（税込） | チケット送料：決済時に分かる チケット手配の取扱料金：1,980円（税込） | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし | チケット送料：配送サービスなし 手数料：なし |
| 問い合わせ方法 | ・コールセンター（10:00～19:00） ※土日祝日休み ・お問い合わせ入力フォーム | なし | ・サポートセンター（8：00～20：00） ・チャット | ・カスタマーセンター（5:30～23:30） | ・JR東海 エクスプレス予約カスタマーセンター ・J-WESTカードエクスプレス予約サポートダイヤル ・JR九州 エクスプレス予約カスタマーセンター ※上記全て5:30～23:30 | JR西日本お客様センター（6:00～23:00） | ・JR九州インターネット列車予約案内センター（8:00～20:00） ・AIチャット |
新幹線のチケット予約に関するよくある質問
新幹線のチケット予約は基本的に24時間どこからでもすることができます。
しかし、サイトによって対応している路線や区間が異なるため注意が必要です。
サイトによってキャンセルができるところと難しいところがあります。
また、払い戻しに関してもそれぞれのサイトごとに仕様が異なるため、利用の前に必ず確認してください。
ホームページ内で確認できない場合は、電話やメールで直接問い合わせることをおすすめします。
予約をおこなうサイトによっては、さまざまな割引サービスやポイントシステムを設けているところもあります。
しかし、チケットの受け取りが宅配の場合送料がかかるため、一概にすべてのサイトがお得とはいえません。
乗りたい新幹線によっては、みどりの窓口で直接購入したほうが安いこともあるので、料金を優先したい人は注意しましょう。
まとめ
今回は新幹線のチケット予約におすすめのサイトをご紹介しました。
今まで駅構内でしか取れなかった新幹線のチケットが、最近では手軽にネットで手配できるようになりました。
予定が決まったその時に利用できるため、旅行やライブ、急な出張にも便利です。
なお、サイトごとに受け取り方や支払い方法などが異なるため、利用前には必ず下調べをおこなっておきましょう。
ぜひ当サイトも参考にしながら選んでくださいね。
調査期間：2023/10/3～2023/10/7
質問内容：
質問1：新幹線のチケットをネットで予約購入したことがありますか？
質問2：新幹線のチケットをネットで予約購入したことがある人に質問です。
ネット予約ならではの良いと思った点を教えてください。
集計対象人数：1075人
調査対象者：ボイスノート会員
