【794人が選ぶ】オンラインアシスタントのおすすめランキング【2021年】利用するメリットや比較ポイントなども紹介!

仕事・学び

「業務をもっと効率化させたい」

「雑務を一掃して、自分の仕事に集中したい」

「経験豊富な人に業務を手伝ってほしい」

といった悩みを抱えている経営者やフリーランスの方も多いはず。

そんな方はオンラインアシスタントのサービスを利用してみるのはどうでしょうか。

この記事ではオンラインアシスタントの中でも特におすすめできる10社を、ボイスノート会員794人へのアンケート調査から決定したランキングでご紹介!

ランキング以外にも業務の範囲や比較ポイントなども解説します。

ぜひオンラインアシスタントを活用して、日々の業務を効率化しましょう。

すぐにおすすめのオンラインアシスタントを知りたいという方は「05|オンラインアシスタントおすすめ人気ランキング」からご覧ください。

おすすめのオンラインアシスタント一覧

今回、人気ランキングに登場するおすすめのオンラインアシスタントはこちら。

フジ子さん
CASTER BIZ
HELP YOU
i-STAFF
スーパー秘書
Kaori-san
ランサーズアシスタント
ビズアシスタントオンライン
Genny
CLARY

今すぐオンラインアシスタントのランキングを見る▼

オンラインアシスタントとは?

オンラインアシスタントとは?
オンラインアシスタントとは、インターネットを活用し、オンライン上で業務サポートを行うサービスです。

アメリカやヨーロッパでは、すでに多くの企業がこのサービスを使っています。

近年は日本でもリモートワークが主流になりつつあり、新しい業務委託の形として活用する企業も増えてきました。

優秀なアシスタントがいれば、自社の社員は生産性の高い仕事に専念させることができます

何か任せたい業務がある場合は、ぜひオンラインアシスタントの利用を検討してみてください。

どんな業務をしてもらえるのか

実際にオンラインアシスタントを利用するとして、どのような業務に対応してくれるのでしょうか。

具体的なサービスの内容が気になるという方もいると思います。

オンラインアシスタントが主に対応してくれることの多い業務は以下の通り。

  • 経理/総務サポート
  • 人事/採用サポート
  • 営業サポート
  • 秘書サポート
  • メール・電話対応
  • Webメディアの運用
  • 多言語対応

企業によって若干対応範囲に違いはありますが、このような幅広い業務を依頼することができます。

また、様々なスキルを持った人材が在籍しているので、上記以外の業務も相談すれば対応してくれることが多いです。

気になるオンラインアシスタントのサービスがあれば、まずは気軽に相談してみることをおすすめします。

料金形態と相場

多くのオンラインアシスタントのサービスの基本形態は月30時間に設定されています。

この場合、料金の相場は7万円から12万円ほどです。

しかしながらお得なプランはサービスによって違うので、長くオンラインアシスタントを利用する場合は基本的に最もコストパフォーマンスがいいプランを選ぶのがおすすめです。

ただし依頼する業務内容によっては一時利用や定額制のほうがいいケースもあるので、目的に応じて使い分けましょう。

オンラインアシスタントのランキングを見る▼

オンラインアシスタントを利用するメリット

オンラインアシスタントを利用するメリット
様々な業務をオンラインアシスタントに依頼することで具体的にどのようなメリットが生まれるのか。

ここからはオンラインアシスタントを活用したほうがいい理由を紹介します。

メリットだけでなくデメリットも解説するので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

メリット

オンラインアシスタントは社員やアルバイトを雇うのとは違い、まず採用の手間やコストがかかりません

にも拘わらず、一定のスキルを持つ人材に業務を依頼可能。

また、必要な時に必要な分だけ仕事を依頼できるので、人件費なども調整もしやすくなります

基本的にチームで対応してくれるため、退職の心配をしなくていいというのも大きな魅力の1つ。

幅広い雑務に対応しているため、自社の社員は生産性の高い仕事だけに取り組めるようになるでしょう。

デメリット

オンラインアシスタントを利用するための第一条件として、パソコンなどの通信機器が必要になります。

また、オンライン上で円滑にやり取りするためにはコミュニケーションツールも重要

そのため、電話やメール以外での連絡方法を用意しておくのがおすすめです。

すでに仕事でslackやchatworkを導入しているなら特に気にする必要はありませんが、これらのツールに馴染みのない人は注意しましょう。

メリット
  • 採用の手間がかからない
  • 人件費を調整できる
  • 退職の心配がない
  • 一定のクオリティが保証されている
  • 生産性の高い仕事に専念できる
デメリット
  • パソコンなどの通信機器が必要
  • コミニケションツールの活用が必要

オンラインアシスタントのランキングを見る▼

失敗しないオンラインアシスタントの選び方

失敗しないオンラインアシスタントの選び方
オンラインアシスタントを活用するなら、なるべく自社に合ったものを選びたいですよね。

そこで、ランキングを紹介する前にオンラインアシスタントの比較ポイントを解説!

気になるサービスが複数ある人はぜひ参考にしてください。

ここがポイント
  • 料金プランで選ぶ
  • 得意業務や対応範囲で選ぶ
  • 採用基準で選ぶ
  • 使えるコミュニケーションツールで選ぶ

どんな料金プランがあるのか

まずは各オンラインアシスタントのサービスの料金プランを比べてみるのがおすすめです。

料金プランは月額制、定額制、タスク制の3種類あり、多くは月額の定められた時間内で料金を設定をしています。

コストパフォーマンスを比較したい場合、1ヶ月20~30時間の料金を見るのがいいでしょう。

安いところに依頼するのが不安だという方は、まず無料トライアルがあるサービスを利用するのも有り。

実際の業務に問題なければ、安心して継続した依頼ができるでしょう。

得意業務や対応範囲で選ぶ

オンラインアシスタントのサービスによって業務の稼働範囲は異なります。

そのため、依頼したい業務が対応可能であるかどうかは事前に相談するなどしてチェックしておきましょう。

また、依頼する業務が明確であれば、最初からそれを得意としているところに選ぶと安心です。

例えば、外資系企業とのやり取りや翻訳をお願いしたい場合は、外国語対応が強いところに依頼しましょう。

採用基準で選ぶ

経験豊富なオンラインアシスタントに業務を依頼したい方は採用基準を確認するのがおすすめ。

採用倍率によって、オンラインアシスタントのスキルの高さが分かります。

選考基準が高いサービスであればあるほど、ハイクオリティな仕事に期待ができるでしょう。

使えるコミュニケーションツールで選ぶ

オンラインアシスタントの活用で最も大事になるのは、スムーズなやり取りができるかどうかです。

電話やメールだけのやり取りだと、いざという時に不便になります。

そのため、自社がすでに使っている連絡ツール(slack、chatwork、LINE WORKSなど)に対応しているかどうかも気にしておきたいポイントです。

対応範囲が広いオンラインアシスタントサービスほど無理なく円滑に活用できるでしょう。

オンラインアシスタントおすすめランキング!

オンラインアシスタントおすすめランキング!
オンラインアシスタントは大手から中小まで様々な企業が対応しているため、比較を始めた人はサービスの多さに驚くと思います。

1つずつ丁寧に情報収集しても良いのですが、業務範囲や料金など比較ポイントは数多くあり、調べれば調べるほど混乱する人も多いです。

すでに頭が混乱している人や、調べて比較することが面倒だと感じる人は、オンラインアシスタントの人気ランキングを確認してみてはいかがでしょうか?

人気があるオンラインアシスタントは多くの人にとって外れが少ないものです。

自分なりに比較したいのであれば、上位を比較する事で調べる時間を削減する事が出来ます。

今回は、すでに一定の支持を集めている10社のオンラインアシスタントについて、ボイスノート会員794人へのアンケート調査から人気ランキングを作成しました!

オンラインアシスタントの比較表を見る▼

第1位 フジ子さん

フジ子さん

第1位のフジ子さんは794人中136人(約17.1%)が支持しています。

フジ子さんは、コストを抑えて必要なときに必要なだけ仕事を頼めるオンラインアシスタントです。

1ヶ月から利用できるほか、無料トライアル期間も設けてあり、誰でも安心して利用できます。

お試しとしてのハードルが低いので、一時的な利用で使うのもいいでしょう。

おすすめポイントPoint1.業界水準のおよそ半額のコスト

Point2.専門チームが幅広い業務に対応

Point3.安心のセキュリティ対策

フジ子さんの基本情報

料金・実働時間 1ヶ月(20時間):5万1,700円(税込)
1ヶ月(30時間):7万5,900円(税込)
1ヶ月(50時間):10万8,900円(税込)
業務範囲 経理
秘書/総務
人事
Webサイト運用…etc
電話相談 03‐4405‐3635
受付時間 平日9:00~18:00
運営会社 フジア株式会社
こんな人におすすめ
  • 安いコストで良い人材を雇いたい人
  • 必要な時だけ業務を手伝ってほしい人
  • 人件費を調整したい人

フジ子さんの詳細情報

・業界水準のおよそ半額のコスト

フジ子さんの最大の特徴は、1ヶ月4.7万円から利用できるコストの安さです。

業務内容に応じて臨機応変にプラン変更できるほか、翌月解約もOK。

必要な時に必要に応じて利用できるので、人件費の調整もしやすいでしょう。

また、無料トライアル期間で実際の仕事ぶりを確認できるのも、利用しやすい理由の1つです。

・専門チームが幅広い業務に対応

経理、秘書/総務、人事、Webサイト運営などの基本的な業務にはもちろん対応します。

また、英語やECサイト管理、イラストレータができる人材も在籍。

実用的なスキルの持った人材も比較的安いコストで適材適所に雇うことができるでしょう。

業務に応じて専門性の高いアシスタントがチームで対応してくれるので、安心して仕事を任せることが可能です。

・安心のセキュリティ対策

フジ子さんでは、個人情報・行動情報・社内機密情報など、すべてのデータを暗号化して保存。

256bitSSL方式を採用して金融機関レベルのセキュリティ対策を徹底しています。

また、アシスタントは全て弊社と機密保持契約書(NDA)を結んでいるので、人為的な情報漏洩にも安心です。

フジ子さんのメリット・デメリット

メリット
  • 4.7万円/1ヵ月の低コストでプロのアシスタントを雇うことができる
  • 経理などの基本業務だけでなくイラストレータなどクリエイティブな業務にも完全対応
  • 扱うデータは全て暗号化して保存しているのでセキュリティは万全となっている
  • アシスタントとは秘密保持契約(NDA)を締結しているので人為的な情報漏洩にも安心できる
デメリット
  • 採用側がオンラインの知識に疎いと実力が発揮できない

フジ子さんは、高い実務能力を持つオンラインアシスタントを業界水準の半額で利用できます。

すぐにでも人手が欲しいという方は、ぜひフジ子さんで仕事を頼んでみませんか

\業界水準の半額のコスト!/
公式でフジ子さんを見るフジ子さん
1週間のトライアル期間有り!

第2位 CASTER BIZ(キャスタービズ)

CASTER BIZ(キャスタービズ)

第2位のCASTER BIZは794人中129人(約16.2%)が支持しています。

CASTER BIZは、多くの優秀な社員が在籍しているオンラインアシスタントのサービスです。

1人ではなくチームで対応してくれるため、幅広い業務を任せることができます。

オンラインだけではなくオフライン業務にも対応してくれるのも魅力の1つです。

おすすめポイントPoint1.アシスタントの採用倍率は「1/100」

Point2.チームだから幅広い業務に対応

Point3.chatworkやslackでやり取りが可能

CASTER BIZの基本情報

料金・実働時間 【BASIC(6ヶ月プラン)】
1ヶ月(30時間):11万8,800円(税込)
【LONG(12ヶ月プラン)】
1ヶ月(30時間):10万5,600円(税込)
業務範囲 リサーチ業務
メール・電話対応
スケジュール管理
データ入力
外国語対応…etc
電話相談 03‐4405‐7421
受付時間 平日9:00~17:00
運営会社 株式会社キャスター
こんな人におすすめ
  • 様々な業務を複数任せたい人
  • chatworkやslackでやり取りしたい人
  • オフラインでも対応してほしい人

CASTER BIZの詳細情報

・アシスタントの採用倍率は「1/100」

CASTER BIZに在籍しているオンラインアシスタントは全て自社採用です。

1/100の採用倍率をくぐり抜けた優秀なアシスタントのみが在籍。

ビジネスの第一線で活躍した経験のある人たちに業務を任せられるので、安心して利用できます。

・チームだから幅広い業務に対応

仕事の依頼は1人ではなく、チームで対応してくれます。

そのため、リサーチから資料作成、メール・電話対応などの幅広い業務に対応可能です。

また、オンラインだけではなくオフライン業務にも対応。

アシスタントが実際に訪問し、領収書のスキャンやファイリングなどの様々業務をこなしてくれます。

また、プランは基本的にBASICとLONGの2種類ですが、もう1つカスタマイズプランも存在。

要望に合わせたオリジナルのプランも作成してくれます。

・chatworkやslackでやり取りが可能

オンラインだからこそ迅速なやり取りが求められます。

その点、CASTER BIZでは、chatworkやslackなどのコミュニケーションツールでやり取りが可能。

専属のアシスタントが常に待機しているだけではなく、普段から馴染みのあるツールを使えます。

非常にスムーズにやり取りできるので、ストレスなく仕事に取り組めるでしょう。

CASTER BIZのメリット・デメリット

メリット
  • 優秀な人材のみを集めたオンラインアシスタントなので安心して業務を任すことができる
  • チームで請け負うのでワンポイントでなく業務全体を引き受けることが可能
  • 領収書のスキャン作業などオフライン業務にも対応できる
  • 普段から使い慣れているchatworkなどでやり取りが可能なので、違和感なく利用することができる
デメリット
  • 1時間当たり3,960円(税込・BASIC 6ヵ月プラン)と少々高額なので、対費用効果のある業務を発注する必要がある

CASTER BIZは、幅広い業務を優秀なアシスタントがサポートしてくるサービスです。

日々の細かいタスクまで対応してくれるので、ぜひ活用して業務を効率化してみませんか

\幅広い業務にフルコミット!/
公式でCASTER BIZを見るキャスタービズ
採用倍率は1/100!

第3位 HELP YOU(ヘルプユー)

HELP YOU(ヘルプユー)

第3位のHELP YOUは794人中98人(約12.3%)が支持しています。

HELP YOUは、継続率98%を誇るオンラインアシスタントサービスです。

採用率1%を通過したアシスタントチームが必要に応じた業務を円滑に対応してくれます。

おすすめポイントPoint1.継続利用率98%の実績

Point2.チームで幅広い業務に対応

Point3.採用率1%の人材を厳選

HELP YOUの基本情報

料金・実働時間 1ヶ月(30時間~):11万円~(税込)
※契約は6ヶ月から。
業務範囲 経理/総務
人事/採用
営業サポート
ECサイト/メディア運用
カスタマーサポート…etc
電話相談 050-3187-5599
受付時間 平日10:00~18:00
運営会社 株式会社ニット
こんな人におすすめ
  • 長期的に業務を依頼したい人
  • 幅広い業務に対応してほしい人
  • スムーズに業務を依頼したい人

HELP YOUの詳細情報

・継続利用率98%の実績

HELP YOUは専属ディレクターが必ず1人つく体制ということもあり、継続利用率が非常に高いのが特徴です。

利用期間が長ければ共に作業する中で様々なノウハウも蓄積されていくので、さらに業務が効率化。

高い継続率だからこそ、アシスタントではなくパートナーとしての信頼関係を構築することができます。

・チームで幅広い業務に対応

業務はチームで対応するため、様々な業務をこなすことができます。

専属ディレクターが必要に応じて必要なチームを編成。

1人分のスキルでは対応できない業務でも適材適所に振り分けるため、効率的に仕事を処理できるでしょう。

・採用率1%の人材を厳選

月300人以上の応募者のうち採用されるのは1%です。

書類選考、WEB面談、研修、二次面談を通過した人のみがHELP YOUのメンバーになります。

厳選されたメンバーでチームを編成するので、クオリティの高い仕事に期待できるでしょう。

HELP YOUのメリット・デメリット

メリット
  • 継続利用率が98%と高いリピート率が品質を保証している
  • 専属ディレクターが必要に応じてチーム編成に当たるので、様々な業務をこなすことができる
  • 非常に狭い採用率を突破しているアシスタントばかりなので効率的な仕事が可能
デメリット
  • 契約は最低6ヵ月からなのでそれなりの業務がなければ発注できない
  • 最低66万円必要となるので予算を十分確保できなければ発注できない

HELP YOUは、高い継続利用率を誇るオンラインアシスタントサービスです。

長期利用な活用を考えている方は、HELP YOUに業務を依頼してみてはどうでしょうか

\継続利用率98%!/
公式でHELP YOUを見る
専属ディレクターがしっかり対応!

第4位 i-STAFF(アイスタッフ)

i-STAFF(アイスタッフ)

第4位のi-STAFFは794人中81人(約10.2%)が支持しています。

i-STAFFは、お試しプランと返金保証があるオンラインアシスタントサービスです。

各専門業務の複数テストを通過した採用率1%の優秀なアシスタントが様々な仕事をサポートしてくれます。

おすすめポイントPoint1.返金保証付きだから安心

Point2.優秀な人材がスピーディーに対応

Point3.オフライン業務にも対応

i-STAFFの基本情報

料金・実働時間 【ライトプラン(3ヶ月)】
1ヶ月(30時間):12万5,400円(税込)
【ベーシックプラン(6ヶ月)】
1ヶ月(30時間):10万2,300円(税込)
【プレミア(12ヶ月)】
1ヶ月(30時間):8万9,100円(税込)
業務範囲 秘書業務
経理
Webサイト運用
人事
営業アシスタント…etc
電話相談 03‐4405‐5787
受付時間 平日9:00~18:00
運営会社 ファイブスターネット株式会社
こんな人におすすめ
  • オフライン業務も対応してほしい人
  • 返金保証のあるサービスに依頼したい人

i-STAFFの詳細情報

・返金保証付きだから安心

i-STAFFは、数あるオンラインアシスタントサービスの中でも貴重な返金保証つき。

契約後に万が一、業務に満足できなかった場合は返金可能です。

お試しプランも用意されていることもあり、、安心してサービスを活用したい方におすすめします。

・優秀な人材がスピーディーに対応

サービスの質を高めるために、i-STAFFの採用率は1%です。

100人に1人の優秀なスタッフが揃っているため、対応のスピーディーさにも定評があります。

確実性も重要視しており、迅速でなおかつ正確な仕事を実現しています。

・オフライン業務にも対応

経理や人事、Web運用などの幅広い業務に対応できます。

ほかにも書く書類の整理やファイリングなどのオフライン業務にも対応可能。

また、オフラインの対応は本社勤務のスタッフが対応します。

このように情報漏洩のリスク管理も徹底しており、セキュリティ面も安心です。

i-STAFFのメリット・デメリット

メリット
  • 業務に満足できなかった場合は返金を保証するだけの自信を持っている
  • アシスタントの採用率は1%と優秀なスタッフが揃っている
  • スピーディで確実な対応が、高い顧客満足度につながっている
  • 各書類の整理やファイリング、ハガキや請求書などの発送業務など、オフライン業務も対応可能
デメリット
  • オフライン業務は会社には出向いてもらえない
  • アシスタントの変更や指名はできない
\安心の返金保証つき!/
公式でi-STAFFを見る
迅速でスピーディーな対応!

第5位 スーパー秘書

スーパー秘書

第5位のスーパー秘書は794人中75人(約9.4%)が支持しています。

スーパー秘書は、様々なバックオフィス業務を依頼できるオンラインアシスタントサービスです。

秘書業務全般に対応できるほか、ライティングや動画編集も依頼することができます。

おすすめポイントPoint1.専属コーディネーターが分かりやすくサポート

Point2.動画編集など幅広い業務に対応

Point3.スモールビジネスの起業に特化

スーパー秘書の基本情報

料金・実働時間 【ライトプラン】
1ヶ月(10時間):3万8,500円(税込)
【スタンダードプラン】
1ヶ月(18時間):6万500円(税込)
【デラックスプラン】
1ヶ月(31時間):9万2,400円(税込)
業務範囲 経理代行
動画編集
秘書代行
メディア運用
WEB事務
セミナー事務局代行…etc
電話相談 03‐3556‐2667
受付時間 平日9:00~18:00
運営会社 ガイアモーレ株式会社
こんな人におすすめ
  • 小規模企業の経営者
  • 動画制作の業務を依頼したい人

スーパー秘書の詳細情報

・専属コーディネーターが分かりやすくサポート

スーパー秘書では専属のコーディネーターが、業務のヒアリングから導入までを徹底サポート。

オンラインアシスタントを活用経験がない人でもスムーズに業務の依頼をすることができます。

また、必ず各クライアントに1名つくようになっているため、単発の業務であっても最適なスタッフをアサイン。

迅速に、かつ確実に業務を遂行してくれるでしょう。

・動画編集など幅広い業務に対応

オンラインで対応できるバックオフィス業務全般に対応してくれるほか、動画編集の依頼も人気。

ほかにも、チラシやバナーのデザイン制作やブログやTwitterなどのメディア運用業務もこなせるのが特徴です。

また、コンサルティング要素が求められる依頼には専門業者を紹介してくれるなど、多種多様な要望に応えます。

・スモールビジネスの起業に特化

幅広い業務を遂行できる対応力と丁寧なサポートにより、主に小規模企業に支持されています。

そのため、まだ業務のフローが定まっていない企業にも専属のコーディネーターが選択肢を提示。

初期費用はかかるものの、その分システム化することで今まで以上に円滑に業務をこなすことができるでしょう。

スーパー秘書のメリット・デメリット

メリット
  • コーディネーターが各クライアントに1名専属となるため最適なスタッフがサポートを行う
  • 秘書業務だけでなく動画作成まで幅広い業務に対応が可能
  • 約100名の秘書スタッフが在籍しているのでクライアントのニーズに合致した高いスキルを発揮できる
デメリット
  • オフライン業務対応は行っていない
  • アシスタントの変更や指名は基本的にできない
\小規模企業のサポートに特化!/
公式でスーパー秘書を見る
ライティング、動画編集にも対応!

第6位 Kaori-san

Kaori-san

第6位のKaori-sanは794人中60人(約7.6%)が支持しています。

Kaori-sanは、世界各地にいるバイリンガルのスタッフに業務を依頼できるサービスです。

本社はアメリカのシアトルにあり、日本以外の企業とやり取りをすることの多い方におすすめします。

おすすめポイントPoint1.バイリンガル秘書が業務を遂行

Point2.目的別に使える2つのコース

Point3.安い価格帯で始められる

Kaori-sanの基本情報

料金・実働時間 【オンライン個人秘書】
30日(依頼可能リクエスト6件):4,980円(税込)
30日(依頼可能リクエスト15件):8,980円(税込)
30日(依頼可能リクエスト25件):1万4,980円(税込)
【オンラインビジネス秘書】
30日(依頼可能リクエスト15件):1万4,995円(税込)
30日(依頼可能リクエスト30件):2万9,895円(税込)
30日(依頼可能リクエスト60件):7万9,895円(税込)
業務範囲 リサーチ業務
スケジュール管理
カスタマーサポート窓口対応…etc
電話相談 記載なし
受付時間
運営会社 Kaori-san株式会社
こんな人におすすめ
  • 外国語対応が必要な業務を依頼したい人

Kaori-sanの詳細情報

・バイリンガル秘書が業務を遂行

Kaori-sanさんでは多言語対応が可能なバイリンガルアシスタントに業務を依頼できます。

そのため、外国でのビジネス目的などグローバルに活用できるのが特徴です。

英語だけではなく中国語や韓国語にも対応しているので、アメリカだけではなくアジア圏での利用もできるでしょう。

・目的別に使える2つのコース

法人向けのプランだけではなく、個人利用にも最適なサブスクリプションプランも用意。

ビジネスだけでなく、外国に銀行口座を開きたいといった私的な目的として活用できます。

あなたの目的に応じて、適したプランを選択してください。

・安い価格帯で始められる

個人利用であれば4,980円から利用をはじめることが可能です。

様々な業務を依頼できるので、自分の得意分野にだけ集中することができます。

30日の返金保証もついているので、リスクをかけずに安心して利用できるというのも嬉しいポイントです。

Kaori-sanのメリット・デメリット

メリット
  • 海外との取引など外国語での会話が必要なビジネスシーンで役立つ
  • 英語だけでなく韓国語や中国語にも対応できるので幅広く利用することが可能
  • 個人利用なら最低4,980円(税込)で利用できるので個人事業主の方にも人気
  • 30日の返金保証もあるので安心して利用することができる
デメリット
  • 実作業でなく翻訳や通訳がメイン
\バイリンガル秘書が対応!/
公式でKaori-sanを見る
外国語対応におすすめ!

第7位 ランサーズアシスタント

ランサーズアシスタント

第7位のランサーズアシスタントは794人中59人(約7.4%)が支持しています。

ランサーズアシスタントは、その名の通り、日本最大級クラウドソーシングサービスのランサーズが運営

幅広いタスクに対応しており、様々な業務を一括で依頼することができます。

おすすめポイントPoint1.クラウドソーシング大手のランサーズが運営

Point2.営業支援に特化したプランも用意

Point3.一度に複数の依頼を遂行できる

ランサーズアシスタントの基本情報

料金・実働時間 【標準プラン】
3ヶ月(30時間):11万円(税込)
6ヶ月(30時間):10万4,500円(税込)
12ヶ月(30時間):9万9,000円(税込)
【営業支援プラン】
1ヶ月~(上限タスク6件):22万円(税込)
3ヶ月~(上限タスク8件):27万5,000円(税込)
3ヶ月~(上限タスク12件):38万5,000円(税込)
業務範囲 秘書
Webサイト制作・運用
名刺・販促物作成
提案書作成
リサーチ
営業サポート・代行…etc
電話相談 メールのみ
受付時間 10:00~18:00(祝祭日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)
運営会社 ランサーズ株式会社
こんな人におすすめ
  • 営業サポートや営業代行を依頼したい人

ランサーズアシスタントの詳細情報

・クラウドソーシング大手のランサーズが運営

ランサーズアシスタントは、日本最大級のクラウドソーシングサービスを展開しているランサーズが運営。

専属ディレクターを中心に、ランサーズに登録されている豊富なスタッフからチームを作成します。

採用などの工数がなくなるだけではなく、様々な業務を一括することで生産性を向上させることが可能です。

・営業支援に特化したプランも用意

オンラインアシスタントサービスでは珍しい営業支援プランも用意されています。

リード獲得からクロージングまで、営業に関わる様々な業務を遂行することが可能。

営業力をアップさせたいと思っている企業に最適です。

・一度に複数の依頼を遂行できる

チームで業務を進めるため、複数の依頼を同時に進めてくれます。

業務依頼は窓口には専属のディレクターが対応することもあり、必要最低限のコミュニケーションでOKです。

ディレクターは原則固定なので、長期の契約でも安心して依頼できるでしょう。

ランサーズアシスタントのメリット・デメリット

メリット
  • 定額制なのでおトクに幅広い業務を依頼することが可能
  • 厳選された各業務のプロがチームで対応するので高いクオリティを発揮
  • 営業支援に特化したプランもあるので営業力アップにもつながる
  • 専任のディレクターが対応するので少ないコミュニケーションで済む
デメリット
  • 頼りっぱなしで社内の人材が育たない
\業務を一括サポート!/
公式でランサーズアシスタントを見る
営業特化プランも用意!

第8位 ビズアシスタントオンライン

ビズアシスタントオンライン

第8位のビズアシスタントオンラインは794人中54人(約6.8%)が支持しています。

ビズアシスタントオンラインは、ハイレベルな業務をこなせる人材をマッチングさせるサービスです。

豊富な人材データベースから各企業のニーズに合うアシスタントを提案してくれます。

おすすめポイントPoint1.320万人の豊富な人材データベース

Point2.業務開始後のフォローも充実

Point3.幅広い業務を依頼可能

ビズアシスタントオンラインの基本情報

料金・実働時間 時間単価
※詳細はダウンロード資料に記載。
業務範囲 営業事務
ライティング
人事・労務
経理
カスタマーサポート
デザインコーディング
広告運用…etc
電話相談 03‐6303‐9920
受付時間 平日10:00~18:00
運営会社 株式会社ビズアシ
こんな人におすすめ
  • 専門的なスキルを持ったアシスタントに依頼したい人

ビズアシスタントオンラインの詳細情報

・320万人の豊富な人材データベース

クラウドワークスが運営していることもあり、全国320万人を超える豊富な人材データベースが特徴です。

この中から自社のニーズに合ったアシスタントを的確にマッチングさせてくれます。

採用コストを抑えられるだけではなく、特定の専門的なスキルを必要とする業務がある場合などに最適です。

・幅広い業務を依頼可能

営業事務、ライティング、人事、経理などの幅広い業務を依頼可能。

ビズアシスタントオンラインに依頼することで、自社の社員はコア業務に集中できます。

上手く活用することで生産性の向上にも繋がるほか、残業解消にも役に立つでしょう。

・業務開始後のフォローも充実

マッチングするアシスタントはスキルチェックと面接を通過した、限られた人材のみです。

また、業務開始後もクライアントとアシスタントの双方をフィードバック。

業務が円滑に進めらるようにサポートしてくれるので安心です。

ビズアシスタントオンラインのメリット・デメリット

メリット
  • 希望するクライアントと登録しているアシスタントの最適なマッチングが行える
  • 全国320万人を超える豊富な人材データベースからニーズにあったアシスタントのマッチングが可能
  • 営業事務などの通常業務だけでなくライティングやバナーデザインまで幅広く業務をカバー
デメリット
  • 来社してのオフライン作業はできない
  • 大勢過ぎて自社に合ったアシスタントが選ばれるのか心配
\適切な人材をマッチング!/
公式でビズアシスタントオンラインを見る
業務開始後も手厚くサポート!

第9位 Genny(ジェニー)※同率

Genny(ジェニー)

第9位のGennyは794人中51人(約6.4%)が支持しています。

Gennyは、タスク依頼数の制限を設けていない定額制オンラインアシスタントサービスです。

おすすめポイントPoint1.どんなに仕事を依頼しても一定価格

Point2.最短30分の導入相談でアサイン

Point3.初期費用無しで利用可能

Gennyの基本情報

料金・実働時間 【Standardプラン(2ヶ月)】
1ヶ月:11万5,500円(税込)
【12monthsプラン】
1ヶ月:10万7,800円(税込)
【18monthsプラン】
1ヶ月:10万4,500円(税込)
※平日9:00~18:30のみ対応
業務範囲 メール確認/返信代行
スケジュール管理
ドライバー手配
アポイント調整
調査/報告
契約書作成補助
経費精算補助…etc
電話相談 0120-607-601
受付時間 平日9:00~18:00
運営会社 テルフィーズ株式会社
こんな人におすすめ
  • 時間やタスク数に縛られず仕事を依頼したい人

Gennyの詳細情報

・どんなに仕事を依頼しても一定価格

Gennyの最大の魅力は、どれだけ仕事を依頼しても一定価格で使えるサービスだということです。

業務時間内であればいつでもインターネットを通して、オンライン秘書に業務を依頼できます。

トライアル期間も用意されているので、コアワーク以外の業務が増えているなら試しに依頼してみるのもいいでしょう。

・最短30分の導入相談でアサイン

電話などからおよそ30分の導入相談を行うだけで、担当のアシスタントをすぐに紹介してくれます。

そのため、最短即日でアシスタントを利用することが可能です。

導入を検討した日から利用できるので、今すぐ人手がほしいというニーズにも応えることができるでしょう。

・初期費用無しで利用可能

人手不足だからと言って人材を確保しようとしてもそう簡単にはいきません。

応募条件や細かい募集事項を設定したりと、コストも時間がかかります。

その点、Gennyなら初期費用は一切かからず、必要な時にすぐに利用可能です。

Gennyのメリット・デメリット

メリット
  • たくさんの仕事を依頼しても固定価格なので安心して利用できる
  • 秘書アシスタント業務は基本メニューを10種類用意してあるので必要なモノを選ぶだけ
  • 最短即日にアシスタントサービスを開始することが可能
デメリット
  • 60分以上の電話対応はオプション価格が必要となる
  • 秘書業務が基本となるのでライティングなどは要相談となる
\タスク数を設けない定額制!/
公式でGennyを見る
最短即日でサービス利用可能!

第10位 CLARY(クラリー)※同率

CLARY(クラリー)

第10位のCLARYは794人中51人(約6.4%)が支持しています。

CLARYは、英語、中国語、日本語、ドイツ語の4ヵ国語に対応しているオンラインアシスタントサービスです。

おすすめポイントPoint1.4ヵ国語に対応可能

Point2.ビジネスから個人利用まで幅広く対応

Point3.チケット制で分かりやすい利用方法

CLARYの基本情報

料金・実働時間 【ベーシック】
1ヶ月(チケット5枚):35米ドル(税込)
【デラックス】
1ヶ月(チケット10枚):68米ドル(税込)
【エンタープライズ】
1ヶ月(チケット20枚):128米ドル(税込)
業務範囲 翻訳
リサーチ
現地言語での営業電話代理
現地言語での価格交渉代行
スカイプを使った3者間同時通訳…etc
電話相談 お問い合わせフォームのみ
受付時間
運営会社 FUN SG PTE. LTD.
こんな人におすすめ
  • グローバルなビジネスを展開したい人

CLARYの詳細情報

・4ヵ国語に対応可能

CLARYの最大の特徴は英語、中国語、日本語、ドイツ語の4ヵ国語に対応しているという点です。

そのため、翻訳全般の業務を得意としており、現地でのリサーチなどにも対応可能。

日本語だけで海外の人たちと取引をしたいなどのグローバルな展開を考えている人におすすめのオンラインアシスタントです。

・ビジネスから個人利用まで幅広く対応月額35米ドルから利用できるので、個人利用もしやすいのが特徴です。

また、対応のサービスはノーマルビジネスとビジネスタスクの2タイプに分けらており、簡易的なものから通訳などの雑務の範囲を超えたタスクまで対応してもらえます。

利用目的に応じて業務を依頼できるので、ある程度コスト調整がしやすいのが魅力の1つです。

・チケット制で分かりやすい利用方法

チケット制なので、文字数による翻訳よりも分かりやすく使えます。

多言語による営業サポートも行っており、専門性の高い業務もこなすことが可能。

メディア投稿やデータ入力にも対応しているので、面倒な作業を任せることでコアワークに集中できます。

CLARYのメリット・デメリット

メリット
  • 日本語、英語、中国語、ドイツ語の4ヵ国語に対応した翻訳サービスが得意
  • データ入力やメディア投稿も行えるので実務ベースで頼りになる
  • 日本語オンリーでも海外企業と取引ができるのでグローバルな展開が期待できる
デメリット
  • 支払いは米ドルになるので為替レートで料金が変化する
  • 翻訳が基本業務なのでヘビーな業務依頼はできない
\多言語対応可能!/
公式でCLARYを見る
翻訳利用などにおすすめ!

ランキング第1位を見る▼

オンラインアシスタントの比較ランキング表

オンラインアシスタントの比較ランキング表今回紹介したオンラインアシスタントを比較表でまとめました!

気になるオンラインアシスタントが複数ある場合は、比較してみてくださいね。

オンラインアシスタントの人気ランキング表
オンラインアシスタントの人気ランキング表

オンラインアシスタントの比較表

順位第1位第2位第3位第4位第5位第6位第7位第8位第9位 ※同率第10位 ※同率
イメージ
名称フジ子さんCASTER BIZHELP YOUi-STAFFスーパー秘書Kaori-sanランサーズアシスタントビズアシスタントオンラインGennyCLARY
詳細リンク公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト公式サイト
料金・実働時間1ヶ月(20時間):5万1,700円(税込)
1ヶ月(30時間):7万5,900円(税込)
1ヶ月(50時間):10万8,900円(税込)
【BASIC(6ヶ月プラン)】
1ヶ月(30時間):11万8,800円(税込)
【LONG(12ヶ月プラン)】
1ヶ月(30時間):10万5,600円(税込)
1ヶ月(30時間~):11万円~(税込)
※契約は6ヶ月から。
【ライトプラン(3ヶ月)】
1ヶ月(30時間):12万5,400円(税込)
【ベーシックプラン(6ヶ月)】
1ヶ月(30時間):10万2,300円(税込)
【プレミア(12ヶ月)】
1ヶ月(30時間):8万9,100円(税込)
【ライトプラン】
1ヶ月(10時間):3万8,500円(税込)
【スタンダードプラン】
1ヶ月(18時間):6万500円(税込)
【デラックスプラン】
1ヶ月(31時間):9万2,400円(税込)
【オンライン個人秘書】
30日(依頼可能リクエスト6件):4,980円(税込)
30日(依頼可能リクエスト15件):8,980円(税込)
30日(依頼可能リクエスト25件):1万4,980円(税込)
【オンラインビジネス秘書】
30日(依頼可能リクエスト15件):1万4,995円(税込)
30日(依頼可能リクエスト30件):2万9,895円(税込)
30日(依頼可能リクエスト60件):7万9,895円(税込)
【標準プラン】
3ヶ月(30時間):11万円(税込)
6ヶ月(30時間):10万4,500円(税込)
12ヶ月(30時間):9万9,000円(税込)
【営業支援プラン】
1ヶ月~(上限タスク6件):22万円(税込)
3ヶ月~(上限タスク8件):27万5,000円(税込)
3ヶ月~(上限タスク12件):38万5,000円(税込)
時間単価
※詳細はダウンロード資料に記載。
【Standardプラン(2ヶ月)】
1ヶ月:11万5,500円(税込)
【12monthsプラン】
1ヶ月:10万7,800円(税込)
【18monthsプラン】
1ヶ月:10万4,500円(税込)
※平日9:00~18:30のみ対応
【ベーシック】
1ヶ月(チケット5枚):35$(税込)
【デラックス】
1ヶ月(チケット10枚):68$(税込)
【エンタープライズ】
1ヶ月(チケット20枚):128$(税込)
業務範囲経理
秘書/総務
人事
Webサイト運用…etc
リサーチ業務
メール・電話対応
スケジュール管理
データ入力
外国語対応…etc
経理/総務
人事/採用
営業サポート
ECサイト/メディア運用
カスタマーサポート…etc
秘書業務
経理
Webサイト運用
人事
営業アシスタント…etc
経理代行
動画編集
秘書代行
メディア運用
WEB事務
セミナー事務局代行…etc
リサーチ業務
スケジュール管理
カスタマーサポート窓口対応…etc
秘書
Webサイト制作・運用
名刺・販促物作成
提案書作成
リサーチ
営業サポート・代行…etc
営業事務
ライティング
人事・労務
経理
カスタマーサポート
デザインコーディング
広告運用…etc
メール確認/返信代行
スケジュール管理
ドライバー手配
アポイント調整
調査/報告
契約書作成補助
経費精算補助…etc
翻訳
リサーチ
現地言語での営業電話代理
現地言語での価格交渉代行
スカイプを使った3者間同時通訳…etc
電話相談03‐4405‐363503‐4405‐7421050-3187-559903‐4405‐578703‐3556‐2667記載なしメールのみ03‐6303‐99200120-607-601お問い合わせフォームのみ
受付時間平日9:00~18:00平日9:00~17:00平日10:00~18:00平日9:00~18:00平日9:00~18:0010:00~18:00(祝祭日、年末年始、夏季休暇を除く月~金曜日)平日10:00~18:00平日9:00~18:00
運営会社フジア株式会社株式会社キャスター株式会社ニットファイブスターネット株式会社ガイアモーレ株式会社Kaori-san株式会社ランサーズ株式会社株式会社ビズアシテルフィーズ株式会社FUN SG PTE. LTD.

オンラインアシスタントに関するよくある質問

個人事業主でもオンラインアシスタントを活用できる?

オンラインアシスタントサービスによって異なります。
中には法人向けのみのサービスを提供している企業も多いので、個人で依頼する場合は個人事業主でも問題ないかどうか事前にチェックしておきましょう。

翻訳作業にも対応している?

翻訳作業はほとんどのオンラインアシスタントサービスが対応しています。
しかしながら得意業務は企業によって違うので、翻訳作業に限らず、なるべく該当の業務が得意なオンラインアシスタントが在籍しているであろうサービスに依頼するのがおすすめです。

契約時間の繰り越しや前借りはできる?

こちらもオンラインアシスタントサービス、もしくはプランによって異なります。
繰り越しと前借りのどちらもできないサービスも多いので、こういった使い方を検討している方は事前に相談しておくのがいいでしょう。

まとめ

オンラインアシスタントの人気ランキングはいかがだったでしょうか?

この記事では、活用するメリットや比較ポイントなどを紹介してきました。ぜひランキングを参考にしつつ、目的に合ったオンラインアシスタントを選んでください。

オンラインアシスタントのランキングを見る▼


この記事のランキングは、下記の調査を根拠として作成されています。

オンラインアシスタントに関するアンケート
2021年2月調査レポート
【調査概要】
■調査手法
インターネットでのアンケート調査
自社運営のアンケートサイト「ボイスノート」を利用して調査を実施
■調査対象者
全国の男女(ボイスノート会員)
■調査期間
2021年2月17日~19日
■調査対象企業選定条件
インターネット上に商品情報または商品購入ページのあるオンラインアシスタントのうち、ボイスノートマガジン編集部が選出した10ブランド
■調査結果
全国の男女に対して調査を実施、794名から回答を得た。
質問: 最も満足度が高いと思うオンラインアシスタントを選んでください。
得られた回答は以下の通り。

商品名 回答数 割合
フジ子さん 136 17.1%
CASTER BIZ 129 16.2%
HELP YOU 98 12.3%
i-STAFF 81 10.2%
スーパー秘書 75 9.4%
Kaori-san 60 7.6%
ランサーズアシスタント 59 7.4%
ビズアシスタントオンライン 54 6.8%
Genny 51 6.4%
CLARY 51 6.4%

(n=794)

今回の調査の結果、「最も満足度が高いオンラインアシスタント」は「フジ子さん」となった。

※本記事は掲載時点の情報であり、最新のものとは異なる場合がありますので予めご了承ください。

※新型コロナウイルス感染症について政府から発表される情報等により、情報の変更なども予測されます。
新型コロナウイルス感染症についての最新情報は、「厚生労働省」「内閣官房新型コロナウイルス感染症対策推進室」など公的機関の情報も合わせてご確認ください。

※本記事の作成には下記のサイトも参考にしています。
フジ子さん – オンラインアシスタントとは?利用するメリット・デメリットから導入事例まで徹底解説

オンライン秘書室 – 【保存版】現役秘書がおすすめするオンラインアシスタント会社TOP5

QEEE – 【比較9選】オンライン秘書サービス活用で業務効率UP!選び方も解説

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